【楽天カード紛失】被害を回復したストーリー（その５）ークレジットカード補償申請書類の原本ー

楽天カードから、申請書類がやってきました。




 

楽天カードのセキュリティ係の方と、口頭でも色々とお話ししましたが、早く手続きを完了させ、被害額の補填をしてもらうには、「紛失で、不正利用の犯人が見つからないこと」だそうです。
犯人が見つかって、弁済するとか、しないとか、という話になると、保険会社とのやりとりで、結構時間がかかるとのこと。

結局、楽天カードとしては、保険会社が負担するので、犯人が見つかるとか、「どうでもいい」みたいな感じでした。

しかし、私としては、不正利用者に近づけそうな気がしたので、しつこくやることにしました。

キーワードは、

品川のローソン、大久保、川崎、高田馬場、、、、、イメージとしては、品川に勤務先があって、川崎に住んでて、大久保に用事がある人。

続く