MacBook Pro が水濡れ（？）で仮死状態となってしまった。。。その2
なんとかして、アメリカにMacBook Proを持って帰ってきました。
再度、、、電源オン！！
＋
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＋
＋
仮死状態のママ。。。。そこで、最寄りのアップルストアへ行くことにしました。
（お店に入店して、GENIUS BARへ）
①動かなくなったんで、直して欲しいんですが、、、、
②じゃぁ、予約するね。う〜ん、じゃ、あと１時間後に来てくれるかい？
③了解しました。
１時間を近くのスターバックスでつぶしてきました。。。。
（再度、お店に入店して、GENIUS BARへ）
①予約してたものですが、、、
②いま、ちょっと遅れてて、、待ってくれるか、そこで。
③了解です。ふ〜。
（そして１０分ほどしたら、、、呼ばれました。ここからが勝負です）
①どうしたの？動かないの？
②そうなんです。どうしてか分かりません。直して欲しいんです。
③Water Damageか？（いきなり核心へ！！！）
④分からないんです。家族が使ってるんで、、、湿気とかの問題じゃないんですか？（一応聞いてみた）
⑤湿気なんて、関係ない。水をドロップしたりしてないか？
⑥わからないけど、、、、、（う〜、、、、）
⑦じゃ、POSSIBLE なんだな？POSSIBLE だよね！
⑧え〜、Water Damage なんて、、、ショックです。POSSIBLE だと思います。（完敗。。）
⑨じゃ、Water Damageを調べて良いか？
⑩勿論です。御願いします。
運命の分かれ道にやってきました。再度入店して１５分程度でいきなり正念場です。。
お店の奥に入っていって、調べるようです。何を調べるのか分かりませんが、Water Damage が原因であれば、何らかのサインがでているようです。
私は祈りました。このパソコンが仮死状態なのは、きっと違う理由がある筈だ。と。。。。
Water Damage であれば、自腹で修理です。
この場合、更に、パソコンが記憶喪失になる＝データ消失を意味している。。
(おっと、店員が戻ってきました)
①どうでしたか？
②Water Damageじゃないな。原因は。。。
③そうですか。。（内心、勝利の微笑み）
④いつ買ったんだ？
⑤１年半前です。
⑥ちょっと調べるから、apple ID 教えてくれる。そして、パスワード入力して。。
⑦はい。はい。御易い御用です。
⑧AppleCare に入ってるようだね。それはgood だ。
⑨はい。（ということは、タダなのか？期待が高まる。。。。）
⑩じゃぁ、直すから。連絡するよ。
これで終了。
後ほど、メールで内容を確認すると。。。
----------------------------
Genius Bar Work Authorization
Repair No: xxxxxxx
Customer Information xxxxxxx
Product Information
Warranty Status: Protection Plan(A2)
USA Model: MACBOOK PRO (13-INCH, MID 2010)
Date of Purchase: xxxxx
Serial No:xxxxxxxxxx
Problem Description/Diagnosis
Issue: Customer states that computer will not power up
Steps to Reproduce: Verified issue. Tried jumping power button but did not work
Proposed Resolution: Replace MLB.
Cosmetic Condition: Misc scratches and debris. Green sticker on display housing
Known Liquid Damage: No
Check-in Required: Yes
Estimated Turn Around Time: We'll call you within 48 hours
Mac OS Version: Unknown
Hard Drive Size: 250
Memory Size: 4
iLife Version: Unknown
Employee xxxxxxxx
Repair Estimate
Item Number Description Price Amount Due
661-5559 Board, Logic, 2.40 GHz $ 453.41 $ 0.00
661-5858 Housing, Top Case, with Keybd, no Trkpad, Backlit, US $ 146.59 $ 0.00
S1490LL/A Hardware Repair Labor $ 39.00 $ 0.00
Total (Tax not included) $ 639.00 $ 0.00
------------------------------------------------
これをみると、修理代金は６３９ドルかかるんだけど、AppleCare でタダということなんでしょうか。。。
実際に、引き取るまでは何とも言えません。。。。
いずれにせよ、記憶喪失になるみたい＝データ喪失になるようだし、、、、
修理完了を待つことにします。。。
その３へ
再度、、、電源オン！！
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仮死状態のママ。。。。そこで、最寄りのアップルストアへ行くことにしました。
（お店に入店して、GENIUS BARへ）
①動かなくなったんで、直して欲しいんですが、、、、
②じゃぁ、予約するね。う〜ん、じゃ、あと１時間後に来てくれるかい？
③了解しました。
１時間を近くのスターバックスでつぶしてきました。。。。
（再度、お店に入店して、GENIUS BARへ）
①予約してたものですが、、、
②いま、ちょっと遅れてて、、待ってくれるか、そこで。
③了解です。ふ〜。
（そして１０分ほどしたら、、、呼ばれました。ここからが勝負です）
①どうしたの？動かないの？
②そうなんです。どうしてか分かりません。直して欲しいんです。
③Water Damageか？（いきなり核心へ！！！）
④分からないんです。家族が使ってるんで、、、湿気とかの問題じゃないんですか？（一応聞いてみた）
⑤湿気なんて、関係ない。水をドロップしたりしてないか？
⑥わからないけど、、、、、（う〜、、、、）
⑦じゃ、POSSIBLE なんだな？POSSIBLE だよね！
⑧え〜、Water Damage なんて、、、ショックです。POSSIBLE だと思います。（完敗。。）
⑨じゃ、Water Damageを調べて良いか？
⑩勿論です。御願いします。
運命の分かれ道にやってきました。再度入店して１５分程度でいきなり正念場です。。
お店の奥に入っていって、調べるようです。何を調べるのか分かりませんが、Water Damage が原因であれば、何らかのサインがでているようです。
私は祈りました。このパソコンが仮死状態なのは、きっと違う理由がある筈だ。と。。。。
Water Damage であれば、自腹で修理です。
この場合、更に、パソコンが記憶喪失になる＝データ消失を意味している。。
(おっと、店員が戻ってきました)
①どうでしたか？
②Water Damageじゃないな。原因は。。。
③そうですか。。（内心、勝利の微笑み）
④いつ買ったんだ？
⑤１年半前です。
⑥ちょっと調べるから、apple ID 教えてくれる。そして、パスワード入力して。。
⑦はい。はい。御易い御用です。
⑧AppleCare に入ってるようだね。それはgood だ。
⑨はい。（ということは、タダなのか？期待が高まる。。。。）
⑩じゃぁ、直すから。連絡するよ。
これで終了。
後ほど、メールで内容を確認すると。。。
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Genius Bar Work Authorization
Repair No: xxxxxxx
Customer Information xxxxxxx
Product Information
Warranty Status: Protection Plan(A2)
USA Model: MACBOOK PRO (13-INCH, MID 2010)
Date of Purchase: xxxxx
Serial No:xxxxxxxxxx
Problem Description/Diagnosis
Issue: Customer states that computer will not power up
Steps to Reproduce: Verified issue. Tried jumping power button but did not work
Proposed Resolution: Replace MLB.
Cosmetic Condition: Misc scratches and debris. Green sticker on display housing
Known Liquid Damage: No
Check-in Required: Yes
Estimated Turn Around Time: We'll call you within 48 hours
Mac OS Version: Unknown
Hard Drive Size: 250
Memory Size: 4
iLife Version: Unknown
Employee xxxxxxxx
Repair Estimate
Item Number Description Price Amount Due
661-5559 Board, Logic, 2.40 GHz $ 453.41 $ 0.00
661-5858 Housing, Top Case, with Keybd, no Trkpad, Backlit, US $ 146.59 $ 0.00
S1490LL/A Hardware Repair Labor $ 39.00 $ 0.00
Total (Tax not included) $ 639.00 $ 0.00
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これをみると、修理代金は６３９ドルかかるんだけど、AppleCare でタダということなんでしょうか。。。
実際に、引き取るまでは何とも言えません。。。。
いずれにせよ、記憶喪失になるみたい＝データ喪失になるようだし、、、、
修理完了を待つことにします。。。
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